學(xué)而思培優(yōu)：學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦樂(lè)乎！

 2018年4月27日  5892  7 教育機(jī)構(gòu)微信營(yíng)銷(xiāo)的主要問(wèn)題是什么？第一，誤解了微信營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵，把微信當(dāng)作了推送的通路，每天不厭其煩地推送內(nèi)容 […]

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教育機(jī)構(gòu)微信營(yíng)銷(xiāo)的主要問(wèn)題是什么？
第一，誤解了微信營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵，把微信當(dāng)作了推送的通路，每天不厭其煩地推送內(nèi)容，造成了用戶(hù)的反感。第二，擁有了公眾號(hào)，但并未設(shè)置內(nèi)容。用戶(hù)關(guān)注公眾號(hào)后，看到的是一片空白或幾個(gè)菜單，用戶(hù)不會(huì)對(duì)此產(chǎn)生溝通興趣。

1、統(tǒng)一訂閱，個(gè)性化查詢(xún)

上海延譽(yù)信息技術(shù)有限公司在給上海學(xué)而思微信公眾號(hào)做定制開(kāi)發(fā)過(guò)程中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)微信內(nèi)容，微信粉絲可以通過(guò)訂閱的方式，輕松個(gè)性化的獲得需要查看的信息。

2、學(xué)員中心，實(shí)時(shí)推送微信消息

通過(guò)建立學(xué)員中心，將學(xué)員的個(gè)性化需求歸類(lèi)整理，有新的消息通過(guò)微信模板消息自動(dòng)推送到微信號(hào)上，在節(jié)約了短信群發(fā)費(fèi)用的同時(shí)，很大程度上提高了用戶(hù)體驗(yàn)。

3、人工客服實(shí)時(shí)交互

當(dāng)微信粉絲在十萬(wàn)級(jí)別以下的時(shí)候，上海延譽(yù)信息技術(shù)有限公司不建議客戶(hù)過(guò)早使用智能問(wèn)答引擎，而是基于微信平臺(tái)現(xiàn)有的多客服系統(tǒng)，建立實(shí)施可跟蹤的微信營(yíng)銷(xiāo)體系。