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會員營銷運營方案4/9:消費自動升級

2022年5月12日   5690   3

消費自動,即會員在商城或店鋪消費的金額(訂單交易金額,非會員充值金額)滿足指定的標(biāo)準(zhǔn),則會員的等級自動升級為另一個指定等級。

消費自動升級,即會員在商城或店鋪消費的金額(訂單交易金額,非會員充值金額)滿足指定的標(biāo)準(zhǔn),則會員的等級自動升級為另一個指定等級。

消費自動升級,即會員在商城或店鋪消費的金額(訂單交易金額,非會員充值金額)滿足指定的標(biāo)準(zhǔn),則會員的等級自動升級為另一個指定等級。

“消費自動升級 ”的后臺的設(shè)置相對簡單,自動升級的規(guī)則通過腳本一次性配置完成。會員在商城中購買商品產(chǎn)生了在線支付交易,形成訂單記錄,電商SaaS云的守護(hù)進(jìn)程會自動計算這個會員的歷史消費記錄并匯總做智能計算,如果滿足自動升級的條件,則修改會員的等級為指定級別。

本文是對《從禮品卡到優(yōu)惠券:會員營銷運營方式知多少?》九種營銷方案的具體說明,在這里查看所有的會員營銷方案:
http://www.76516.cn/2584.html

消費自動升級的基本規(guī)則,是將會員的等級已消費的金額掛鉤,根據(jù)會員在商家的門店和網(wǎng)店等渠道的消費金額的不斷累積,自動設(shè)定其級別。實際的操作過程是這樣的:

  • (1)技術(shù)平臺:設(shè)置消費自動升級的規(guī)則。
  • (2)市場文案:發(fā)布和宣傳會員自動升級的規(guī)則。
  • (3)運營推廣:引導(dǎo)會員按照規(guī)則有針對性的理性消費。
  • (4)拉新留存:滿足消費金額自動實現(xiàn)會員等級提升。

后臺的設(shè)置界面如下:

由此引出的另外一個話題,就是會員滿足了一定的等級之后有什么好處?

會員系統(tǒng)的運營,是一項系統(tǒng)性的工程,會員等級越高,享受的優(yōu)惠越多,這是一個良性發(fā)展的過程,否則,則是我們平時說的“大數(shù)據(jù)殺熟”。

舉一個例子,會員等級越高,享受的商品折扣越大,這是一個后續(xù)的營銷規(guī)則,具體可以參考下一章節(jié)的“會員折扣價”,這里不展開討論。

再例如,某些特定的活動,只有指定等級的會員才能參與,例如簽到送積分這樣的活動,可以作為會員福利。而積分營銷,又是另一個重要話題;再比如,高級別的會員可以享受獨有的二維碼海報等個性化服務(wù)等等,這些都是拉開會員等級差距的運營方式。

 創(chuàng)建于2021年12月4日    由admin于2022年5月12日最后編輯   5690   3

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